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Individuare quando l’interlocutore mente

Avrete avuto anche voi modo di vedere il serial nord-americano “lie to me”, nel quale il protagnista esperto psicologo, è in grado di individuare le menzogne del suo interlocutore solo osservando le microespressioni del suo volto.

Ma è davvero possibile? E quanto potrebbe essere utile nel business sapere quando il nostro interlocutore ci mente? Non tutto ciò che ci mostra la fiction televisiva o cinematografica è possibile, ma tuttavia esistono alcuni modi per valutare se chi ci sta di fronte ci mente oppure no.

1. Chi dice la verità si metterà di fronte a noi senza indugi, mentre il bugiardo tende ad evitare il confronto diretto.

2. Chi mente userà prevalentemente pronomi come “voi” “noi” “loro” per prendere le distanze psicologicamente da voi.

3. Chi dice la verità userà molti gesti spontanei per rafforzare i sui argomenti, chi mente ne userà meno.

4. Chi mente tende a sentirsi insicuro, sudando e manifestando nervosismo.

5. Chi mente usa spesso frasi come: “vuoi che ti dica la verità?” oppure “per esssere sincero…”.

6. Chi mente è più efficace al telefono, suo mezzo di comunicazione preferito.

7. Chi mente non ha approfondito i dettagli della sua storia, così basta spesso interrogarlo sui dettagli per smascherarlo.

8. Quando si mente le pause tra le parole aumentano notevolmente.

9. Chi mente sta sulla difentiva, mentre chi è sincero è più collaborativo e aperto.

10. Quando chi normalmente è indeciso prima di iniziare a parlare improvvisamente parla senza remore, questo può essere un segnale che sta mentendo.

11. Attenzione alle parole sbagliate dette al posto di altre, quando si mente l’inconscio può tradire.

12. Chi dice la verità usa tutti i muscoli facciali, chi mente tende a mostrare meno emozioni con il viso.

Chi si trova a dirigere una impresa, quando deve trattare con il personale subalterno o con i potenziali clienti ha assoluta necessità di poter individuare eventuali menzogne. Le menzogne possono avere un costo enorme nell’economia aziendale e contribuire a rendere meno efficace la produttività.

Se avete una impresa o siete in procinto di costituire una società, considerate l’importanza di affidarvi a professionisti seri, esperti e sinceri che vi guideranno nella vostra scelta. Lo Studio Tax & Advise a Londra è il vostro consulente di fiducia in materia fiscale.

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